Nach dem Konsumentenschutzgesetz dürfen Sie Waren innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Die Lieferung der Ware bei Rückgabe / Umtausch erfolgt durch den Käufer.

Um Mängel zu vermeiden, wird jedes Produkt vor dem Versand sorgfältig geprüft!

ACHTUNG! Produkte werden nur dann zum Umtausch / zur Rückgabe angenommen, wenn ein Dokument vorgelegt wird, das den Kauf bestätigt, und die Ware nicht beschädigt ist:

  • Verfügbarkeit von Etiketten;
  • keine Spuren von Verschleiß, Waschen, Schmutz und Gerüchen.

Bitte teilen Sie uns nach dem Versand der Ware zum Umtausch / zur Rücksendung die folgenden Daten schriftlich mit: Name, Bestellnummer, Versanddatum, Sendungsnummer.

Das Senden von Waren zum Umtausch erfolgt erst nach Zahlung für Lieferung und Gutschrift auf dem Konto.

NICHT RÜCKZAHLBAR:

  •  Schmuck und Accessoires,
  •  Hauskleidung (Nachthemden, Pyjamas, Bademäntel, Schlafsets, Bodys).

Wir bitten Sie, die Produkte beim Anprobieren mit Sorgfalt zu behandeln und keine Spuren von Kosmetika, Deodorants, Tierhaaren usw. auf den Produkten zu hinterlassen.

Danke für Ihr Verständnis!